1、沒有升級IE瀏覽器,導致加密級別過低,無法進入銀行系統;
2、上網環境或上網方式受限,可能是網絡服務商限制,建議更換一種上網方式;
3、嘗試刷新頁面;如果刷新不能解決問題,可能由于瀏覽器緩存設置的原因,請在IE菜單->工具->Internet選項->點擊“刪除cookies”和“刪除文件”,用以清除臨時文件。
1、沒有升級IE瀏覽器,導致加密級別過低,無法進入銀行系統;
2、 如果是個人電腦,請關閉您的防火墻再試;
3、在IE瀏覽器“工具”菜單->Internet選項->高級->安全,在SSL2.0和SSL3.0的選項前打勾;
4、查看密鑰長度是否支持128位(IE->幫助->關于Internet Explorer),,如果低于128,請升級密鑰包;
5、請您把銀行網址在受信任的站點中添加進去,添加方法為:打開IE瀏覽器->工具->Internet選項->安全->受信任的站點->站點->添加網易支付(原網易寶)和銀行的網站,重啟IE瀏覽器登錄網易支付(原網易寶)進行相關操作。
1、由于銀行返回的通知信息比較晚,超過了此次交易的超時時間,交易已關閉,不過請放心,我們會在收到銀行的通知后,原路徑返回您的支付賬戶;
2、重復付款導致(交易狀態已經是已付款狀態),可能對同一筆交易重復付款,不過請放心,重復付款的金額會原路徑返回您的支付賬戶。
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漳州:漳州市龍文區天利仁和16幢2單元1608室 0596-2960023
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